POS機行業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展技術(shù)已經(jīng)成熟，十分穩(wěn)定，大到購物中心、大型商場，小到便利店、社區(qū)小賣部的收銀臺上都裝有，移動支付比較發(fā)達(dá)的今天仍然有很多消費者主動要求使用POS機刷卡消費。POS機解決了消費者消費和商家收款的便捷性，既有利于為商家提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，也讓消費體驗更加的簡單安全。POS機相對于移動支付而言更加安全，因為POS機一般是直接和銀行合作，有銀聯(lián)機構(gòu)進行嚴(yán)格監(jiān)管和運用，銀行已經(jīng)具備了非常成熟的數(shù)字認(rèn)證體系以及完善的身份驗證檢測安全系統(tǒng)。所以，即使在移動支付發(fā)展勢不可擋的今天，對于很多信用卡用戶和商戶來說，POS機始終是無法取代的一種支付方式。

然而POS機商戶也經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況應(yīng)該怎么辦呢？

下面先給大家介紹下通常情況下的整個刷卡交易過程：

一般我們的交易流程是POS機刷卡成功→數(shù)據(jù)傳到銀聯(lián)中心→然后轉(zhuǎn)發(fā)到發(fā)卡行→再返回銀聯(lián)中心→最后回到POS機出票。
信用卡刷卡后POS機沒有打印出來小票，持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信的這種狀況其實還是比較多見的，大多數(shù)原因是數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos造成的，也就是我們常說的“沖正失敗”。
 
 
因此當(dāng)碰到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信的情況時商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
 

1、第一步：

 
在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
 

2、第二步：

 
讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中。
 
 

3、第三步：

 
用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。

 
pos機短信問題總結(jié):     出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

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