企業短信一般稱為企信通，專門為集團客戶企業客戶推出的具有用戶信息管理、信息發送、資料查詢、集團短信群發等功能的信息類業務。
 
目前主流的企業短信群發平臺主要有三種：
 

一種是web網站形式或客戶端，例如 巨象企信通  sms.hechina.cn
 

另一種是提供二次開發工具包，由企業自行或由第三方提供解決方案和開發接入到集團短信通平臺，方便集團的辦公自動化系統以及生產管理系統等綜合應用。web網站形式不容易受到操作系統的影響，簡單方便，發送量少比較適合中小企業，例如巨象短信接口，詳細介紹請登錄http://m.sam7.cn/product/sdk/。
 

第三種就是通過手機客戶端或者wap網頁的方式發送企業短信。
 

企業短信群發的正確發送方式就是，網關發送方式，走移動、聯通、電信的通道發送，手機方接收的號碼顯示特服號碼，比如10658XXX，或0757XXX。