為什么同樣是做短信營(yíng)銷(xiāo),人家的短信群發(fā)能達(dá)到50%,而自己最高的幾次也不過(guò)1‰?提高短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率可以從下面的三個(gè)方面下功夫。
一、蹭熱點(diǎn),熱點(diǎn)蹭得好,轉(zhuǎn)化少不了!熱點(diǎn),即短信營(yíng)銷(xiāo)的“天時(shí)”!
雖然短信營(yíng)銷(xiāo)方面的熱點(diǎn)不常有,但是只要你愿意追,它還是有的。比如:暑期最火國(guó)漫《哪吒》一出,影視行業(yè)、游戲行業(yè)甚至是電商行業(yè)賣(mài)周邊產(chǎn)品的就蹭上了一大波熱點(diǎn)。在這個(gè)紅到發(fā)紫的IP環(huán)境下,只要是帶有“哪吒”的名字,打開(kāi)率都不會(huì)低。當(dāng)然,熱點(diǎn)的出現(xiàn)不僅僅局限于影視娛樂(lè),還有一些政策利好、創(chuàng)新技術(shù)等的帶來(lái)的消費(fèi)刺激,這種“熱點(diǎn)”的影響力也是比較廣泛的,除了一些特殊行業(yè),大部分行業(yè)短信都可以善加利用。
二、數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析的“地利”,只要愿意做并開(kāi)始做,將來(lái)的杠桿效果就越好。
在這3000多份數(shù)據(jù)分析中,提到最多的一個(gè)詞就是“用戶畫(huà)像”,什么意思呢?說(shuō)白了就是你的短信發(fā)給誰(shuí)看,發(fā)給想看的人了,轉(zhuǎn)化率自然就會(huì)高,要是發(fā)給了不想看的人,不僅不能奢望轉(zhuǎn)化率,還得擔(dān)心垃圾短信投訴率。
那么,如何控制這個(gè)發(fā)送過(guò)程,最大幾率讓想看這條短信的人收到它,這便需要用到數(shù)據(jù)分析的“地利”。可能你會(huì)說(shuō)了,用戶短信數(shù)據(jù)我都不一定知道具體的來(lái)源,對(duì)應(yīng)的人群,消費(fèi)的記錄等等,你又怎么能信誓旦旦的說(shuō)能通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)控制發(fā)送的人群呢?我們先反過(guò)來(lái)想,如何知道一個(gè)用戶對(duì)你的短信感興趣呢?
當(dāng)然首先是點(diǎn)擊,不管是點(diǎn)擊短鏈還是跳轉(zhuǎn)下載APP,都算作一次關(guān)注轉(zhuǎn)化。同樣,建一個(gè)表格,將客戶的所有需求(包括很多自己從來(lái)都沒(méi)想到過(guò)的需求)全部羅列出來(lái),而且根據(jù)不同用戶將每項(xiàng)需求的權(quán)重都標(biāo)注出來(lái),每次短信群發(fā)的效果也都具體到了每一個(gè)需求點(diǎn),再根據(jù)客戶反饋數(shù)據(jù)來(lái)完善關(guān)注轉(zhuǎn)化、搜索轉(zhuǎn)化、口碑轉(zhuǎn)化、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化等各項(xiàng)具體數(shù)據(jù)。當(dāng)然,數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)程度跟你的細(xì)分程度以及數(shù)據(jù)量是成正比的。
三、短信文案,一個(gè)好的短信文案就是要給用戶一種,在對(duì)的時(shí)間遇到了對(duì)的人的感覺(jué),這就是短信營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的“人和”!
如果說(shuō)一件得體的衣服,一個(gè)精致的妝容代表著女孩子的門(mén)面,決定著女孩能否通過(guò)面試、獲得高薪、拿到簽單,那么,文案就代表著短信的門(mén)面,決定著你這條短信能不能被用戶看到、激發(fā)興趣、嘗試點(diǎn)擊關(guān)注。這,就是短信營(yíng)銷(xiāo)的“人和”!
舉例說(shuō)明,優(yōu)秀的短信文案往往會(huì)有3個(gè)方面的要點(diǎn):
1、決定用戶打開(kāi)的短信的關(guān)鍵往往只有前4個(gè)字,關(guān)鍵詞句必須放短信的前面;
2、精簡(jiǎn)內(nèi)容,在65字以內(nèi)把想說(shuō)的話說(shuō)清楚,對(duì)用戶來(lái)說(shuō),內(nèi)容不在多而在有用;
3、短信內(nèi)容滿足接收者的需求。
短信群發(fā),彩信群發(fā),短信群發(fā)軟件,廣州巨象計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司是一家致力于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)應(yīng)用服務(wù)和解決方案的高科技公司,具有良好的國(guó)內(nèi)外資金和技術(shù)背景;是國(guó)內(nèi)最早投入研發(fā)企業(yè)短信應(yīng)用和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)系統(tǒng)的公司之一,業(yè)已成為廣東地區(qū)最大的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品與解決方案的提供商和優(yōu)秀的電訊服務(wù)品牌企業(yè)。其主要業(yè)務(wù)有: